Koszt dostawy

Koszt dostawy nie jest zależny od ilości paczek. Płatny jest tylko raz i wynosi w zależności od formy płatności:

• zamówienie do 650 zł brutto:
  • przedpłata przelewem na konto (przesyłka kurierska) - 15,90 zł
  • przedpłata przelewem na konto (paczkomat) - 17,50 zł
  • płatność przy odbiorze towaru (przesyłka kurierska) - 22,90 zł
    
  • płatność przy odbiorze towaru (paczkomat) - 20,50 zł
• zamówienie równe lub powyżej 650 zł brutto:
  • dowolna forma płatności i dowolny dostawca - 0 zł

Dodatkowe informacje o wysyłce

• Szybkie płatności (Przelewy24) obarczone są dodatkową prowizją 1% od sumy zamówienia.
• Zamówienia z płatnością przy odbiorze, opłacone przelewem (zaksięgowana płatność) i opłacone przez Przelewy24 do godziny 12:00 danego dnia roboczego są wysyłane tego samego dnia.
• Zamówienia składane po godzinie 12:00, w soboty, niedziele i inne dni wolne od pracy, są realizowane w kolejnym dniu roboczym.
• Ponowne nadawanie nieodebranych przesyłek jest objęte standardową opłatą (jak w przypadku zamówień do kwoty 650 zł). Opłata ta jest też naliczana za powrót przesyłki do miejsca nadania.

Zwroty

• Konsument ma prawo zwrócić nieużywany towar (może on tylko być sprawdzony co do kompletności i jakości, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta) w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. W tym okresie należy dostarczyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy (pocztą e-mail, lub tradycyjną). Zwrot musi zostać doręczony osobiście, przesyłką kurierską lub pocztową.
  
  
• Osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, które zakupiły towar niezwiązany i nie przeznaczony do zastosowania w prowadzonej działalności mają prawo zwrotu towaru na takich samych zasadach jak konsumenci.
  
  
• Zwroty od pozostałych firm również przyjmujemy w ciągu 14 dni (termin ten jest liczony od od daty sprzedaży), przy czym zwracany towar nie może być w żaden sposób pogorszony (użytkowany). Nie obowiązuje tu zapis o sprawdzeniu towaru w ramach zwykłego zarządu, jak w przypadku konsumentów. Uwaga: zwrotom nie podlegają towary sprowadzane celowo pod zamówienie nabywcy (regulamin sklepu: punkt V).

Zwrotom nie podlegają rozpoczęte (naruszone) materiały eksploatacyjne.

Przesyłki zawierające zwracany towar należy kierować na adres siedziby firmy (jak niżej). Prosimy do nich koniecznie załączać oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub pismo przewodnie z informacjami o zwrocie zawierające dane kontaktowe kupującego oraz nr konta bankowego do zwrotu środków.  Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów towaru są zawarte w regulaminie sklepu.

Dane adresowe

• ADRES ZWROTÓW:
  
  GENTO Sp. K.
  55-095 Długołęka, ul. Łowiecka 3
  
  
• TELEFONY:
  tel. +48 71 734 5304
  tel. +48 71 734 5391
  kom. +48 607 093 030
  kom. +48 603 037 313
  
  
• POCZTA ELEKTRONICZNA:
  biuro@gento.pl